Trong cuốn sách “Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi”, tác giả Al Ries & Laura Ries đã có những lập luận đề cao vai trò của PR (Puclic Relations - quan hệ công chúng). Trong phần lớn cuốn sách nhỏ này, người đọc tìm thấy một nỗ lực của tác giả chứng minh rằng các thành công về tiếp thị gần đây là thành công của PR. Trong đó, PR có thể đóng vai trò quyết định trong việc tung ra và xây dựng thành công những thương hiệu lớn.

Khi tập đoàn Whirlpool tung ra thị trường dòng sản phẩm mới về các loại đồ điện tử gia dụng của mình là KitchenAid Series II, công ty này cũng phải thừa nhận rằng nó đang tham gia vào một canh bạc lớn đầy mạo hiểm.