Để tạo ra một GE mới ông phải loại bỏ mọi chướng ngại vật. Bất kỳ thứ gì làm trì trệ công ty đều phải được loại bỏ. Tinh giản các cấp quản lý, làm cho tính không chuộng hình thức trở thành một lối sống, phân quyền cho nhân viên, tất cả được sắp đặt để đẩy nhanh tốc độ ra quyết định.

Trong nhiêu năm, Welch nói rằng mục đích của ông là truyền thụ tinh thần một công ty nhỏ “vào cơ thể to lớn của GE”. Ông nói rằng các công ty nhỏ hơn “biết được sự trừng phạt vì sự do dự trên thương trường”, và ông muốn mỗi người tạo nên GE điều hành nó như thể họ đang điều hành “tiệm tạp hoá ở góc phố” (Welch thường so sánh công t của ông với một tiệm tạp hoá. Trong một tiệm tạp hoá, bạn biết các khách hàng, tên của họ, những gì họ mua, và họ có thích những thứ bạn chào bán hay không).

Welch biết rằng GE có thể được điều hành như một tiêm tạp hoá nhỏ. Khi ông bắt đầu làm việc ở GE, ông làm việc trong mọt phòng thí nghiệm nhỏ trong bộ phận nhựa dẻo, ở đó không có các tầng lớp quản lý, không có tệ quan liêu, và không có các thứ khác vốn làm tiêu hao tinh thần của các tâp đoàn lớn (ví dụ như trận chiến của các con rùa).

Ông không thể hiểu tại sao phanà còn lại của GE không thể được diều hành như thế. Các kinh nghiệm ban đầu của ông cho ông thấy rằng việc kinh doanh có thể đầy hứng thú, nhanh chóng và không phải làm việc vất vả qua các cấp quản lý hoặc tìm hiểu các bản báo cáo dài cả ngàn trang.

Welch thường nói về tốc độ trong mối tương quan đến hai khái niệm khác mang dấu ấn của ông: sự đơn giản và tự tin. Ông cảm thấy rằng ba khái niệm này đan xen gắn bó vào nhau. Bằng cách đơn giản hoá tổ chức và làm sự tự tin thấm nhần mọi người, Welch tạo ra nền tảng của một tổ chức mà ở đó tốc độ gắn liền với cơ cấu của công ty.

Trong bài phát biểu cuối cùng với các cổ đông của GE, Welch nói rằng GE “đang mỗi ngày tiến nhanh hơn”. Dưới đây là một số việc bạn có thể làm để gắn kết tốc độ vào cơ cấu của cửa hàng bán tạp hoá nơi góc phố của chính bạn:

Đừng “ngủ yên” trên các quyết định. Đã bao nhiêu lần bạn gạt một điều nào đó sang một bên thay vì ra một quyết định. Hãy ra các quyết định tại chỗ.

Liên lạc nhanh hơn. Hãy sử dụng e-mail thay vì fax hay viết thư. Liên lạc nhanh hơn thì tốt hơn (mặc dù bạn có thể muốn tiếp tục với các gi chú viết tay nếu có một cái gì đó thực sự quan trọng).

Đưa tốc độ vào mọi hoạt động hoặc quy trình. Mặc dù GE đã trở nên nhanh hơn, Welch cảm thấy rằng lịch sử sẽ cho thấy GE của ngày hôm nay là chậm chạp khi được đo lường bởi nhịp độ nhanh hơn của ngày mai. Hãy làm cho tốc độ trở thành một thói quen và thách thức các sếp và các đồng nghiệp của bạn cũng làm như thế.